A hivatásos szolgálati jogviszony határozatlan időtartamra létesített különleges szolgálati jogviszony, melyben a szolgálat teljesítése szigorú függelmi rendben
történik.
Az Információs Hivatalban hivatásos tisztek és zászlósok, valamint közalkalmazottak dolgoznak. A Hivatal feladatai különleges követelményeket támasztanak a kreativitás,
a vállalkozókészség, a megbízhatóság, a pártatlanság, a pontosság és a felelősségtudat terén .
A sikeres munkához - a szerteágazó tevékenység megkövetelte különféle felsőfokú végzettség (jogász, közgazdász, matematikus, informatikus, mérnök, bölcsész stb.)
mellett - speciális hírszerző szakismeretek is szükségesek. Elengedhetetlen természetesen az idegennyelv-tudás is: a tisztek 35%-a két, 31%-a három vagy több idegen
nyelven beszél.
A hírszerző tevékenységeket - különösen azokat, amelyek végrehajtása fokozott veszélyeztetettséggel jár, vagy a titkos információgyűjtés eszközeinek és módszereinek
közvetlen alkalmazásához kötődik - alapvetően tisztek végzik, az ehhez kötődő adminisztratív jellegű munkaköröket zászlósok töltik
be, míg a Hivatal alaptevékenységéhez szorosan nem kapcsolódó feladatokat főleg közalkalmazottak látják el.
A tisztek egy része a Hivatal központjában tevékenykedik, míg másik részük kihelyezett állományú munkatársként, elsősorban külföldön - más munkahelyen,
a Hivatalhoz kötődését elfedve - teljesít szolgálatot.
Az utóbbi években a fiatalok körében vonzóbbá vált a hírszerő hivatás. Az Információs Hivatal tisztjeinek 61%-a 40 év alatti, 15%-a még nem töltötte be a 30. életévét.
A tisztek 30%-a két, 3%-a három diplomával rendelkezik, 2%-nak tudományos fokozata is van.